Barrierefreiheit

Unser Engagement

Edelalpen ist bestrebt, unsere Website für alle nutzbar zu machen. Wir gestalten, erstellen und pflegen unsere Website unter Berücksichtigung der Barrierefreiheit und bemühen uns, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA zu erfüllen. Wir berücksichtigen auch die Verpflichtungen gemäß den relevanten EU/EAA-Anforderungen.

Maßnahmen

  • Einbeziehung der Barrierefreiheit in unsere internen Standards, unser Designsystem und unsere Codeüberprüfungen
  • Regelmäßige Überprüfungen bei Aktualisierungen und Inhaltsänderungen
  • Schulungen für Mitarbeiter und Leitfäden für Redakteure zur Erstellung barrierefreier Inhalte
  • Verfolgung von Problemen, Priorisierung von Korrekturen und Überprüfung von Änderungen vor und nach der Veröffentlichung
  • Vermeidung von „Overlay”-Widgets; wir konzentrieren uns auf Verbesserungen auf Code-Ebene
 

Konformitätsstatus

Unser Ziel ist WCAG 2.2 AA. Basierend auf aktuellen automatisierten Überprüfungen und manuellen Stichproben ist edelalpen.ch teilweise konform. Das bedeutet, dass einige Teile des Inhalts möglicherweise noch nicht alle Erfolgskriterien vollständig erfüllen. Wir arbeiten aktiv an Verbesserungen und freuen uns über Ihr Feedback.

 

Bekannte Einschränkungen und geplante Korrekturen

  • Einbettungen von Drittanbietern (z. B. Karten, Videoplayer, externe Formulare) erfüllen möglicherweise nicht vollständig die WCAG. Wir überprüfen Integrationen und bieten nach Möglichkeit barrierefreie Alternativen an.
  • PDFs und Downloads sind eingeschränkt. Wenn Sie eine Datei finden, die nicht barrierefrei ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen die Informationen in einem barrierefreien Format zur Verfügung stellen.
  • Neue Inhalte können gelegentlich Probleme verursachen. Wir überwachen die Seiten nach Aktualisierungen und beheben Probleme umgehend.
 

Feedback

Wenn Sie auf ideary-works.com auf eine Barriere stoßen, teilen Sie uns dies bitte mit:

  • E-Mail: info@edelalpen.ch
  • Bevorzugte Angaben: URL der Seite, kurze Beschreibung des Problems, Ihr Browser und assistive Technologie (falls vorhanden) sowie Ihre Kontaktdaten.

Wir bemühen uns, Nachrichten innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten und gemeldete Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

 

Formelle Beschwerden und Eskalation

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr Anliegen nicht berücksichtigt haben, antworten Sie auf unsere Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff „Accessibility Escalation” (Eskalation der Barrierefreiheit). Ein leitender Mitarbeiter wird die Angelegenheit innerhalb von 5 Werktagen prüfen und Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.

 

Kompatibilität mit Browsern und assistiver Technologie

edelalpen.ch ist so konzipiert, dass es mit den aktuellen Versionen gängiger Browser und Betriebssysteme sowie mit weit verbreiteten assistiven Technologien funktioniert, darunter Tastaturnavigation und Bildschirmleseprogramme wie NVDA (Windows) und VoiceOver (macOS/iOS).

 

Technische Spezifikationen

Die Barrierefreiheit von edelalpen.ch basiert auf:

  • HTML, WAI-ARIA, CSS und JavaScript
  • Eine standardbasierte WordPress-Implementierung mit barrierefreien Mustern

Diese Technologien sind für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Kompatibilität erforderlich.

 

Bewertungsansatz

Wir verwenden eine Kombination aus:

  • Manuellen Tests der wichtigsten Benutzerabläufe mit Tastatur und Screenreadern
  • Automatisierten Tests unter Verwendung von Branchen-Tools, um häufige Probleme zu erkennen
  • Content Governance durch eine Editor-Checkliste und regelmäßige Überprüfungen
 

Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für Inhalte auf edelalpen.ch und dessen Unterseiten. Sie gilt nicht für externe Websites, auf die wir verlinken, oder für Plattformen von Drittanbietern, die wir nicht kontrollieren.

Datum und Version

  • Erstellt: 15. September 2025
  • Letzte Überprüfung: 21. September 2025
  • Eigentümer: Edelalpen
 

Wenn Sie diese Erklärung in einem anderen Format benötigen, wenden Sie sich bitte an info@edelalpen.ch. Wir stellen sie Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.